I denna policy berättar vi hur Granespo Oy behandlar dina personuppgifter i samband med webbplatsen och kontaktformuläret. Policyn har upprättats i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
Uppdaterad 10.8.2026.
1. Personuppgiftsansvarig
Granespo Oy (FO-nummer 3632267-7)
Tiistinniityntie 6, 02230 Esbo
Kontaktperson i dataskyddsärenden: Markku Määttälä
E-post: tietosuoja@granespo.fi
2. Vilka uppgifter behandlar vi och varifrån får vi dem
Vi behandlar endast uppgifter som du själv lämnar till oss:
- Kontaktformuläret: namn, e-post, telefonnummer, meddelandets ämne och innehåll.
- Beställningar och offertförfrågningar: namn, kontaktuppgifter, leveransadress samt beställningens eller offertförfrågans innehåll och tilläggsuppgifter du lämnar.
- Kundrelationen: kommunikation som gäller offerter, beställningar och fakturering.
3. Behandlingens ändamål och rättsliga grunder
- Att besvara offertförfrågningar och beställningar samt leverera dem – förberedelse och fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1 b).
- Kundkommunikation och skötsel av kundrelationen – berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f).
- Bokföring och andra lagstadgade skyldigheter – rättslig förpliktelse (GDPR art. 6.1 c).
Vi använder inte dina uppgifter för direktmarknadsföring och fattar inga automatiserade beslut eller profileringar.
4. Lagringstider
- Beställnings- och faktureringsuppgifter: den tid som bokföringslagen förutsätter (6 år från räkenskapsperiodens slut).
- Kontakter och offertförfrågningar som inte leder till beställning: högst 2 år.
5. Mottagare av uppgifter
Vi säljer inte och lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje parter för marknadsföring. Uppgifterna behandlas för vår räkning endast av våra tekniska tjänsteleverantörer (bl.a. webbplatsens drift- och e-posttjänster), med vilka avtal enligt dataskyddsförordningen har ingåtts. Uppgifter kan lämnas ut till myndigheter när lagen så kräver.
6. Överföring av uppgifter utanför EU/EES
Uppgifter överförs i regel inte utanför EU- eller EES-området. Om en överföring är nödvändig på grund av en teknisk tjänsteleverantör säkerställer vi att den är laglig, till exempel genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
7. Skydd av uppgifter
Uppgifterna lagras i skyddade system som endast är tillgängliga för personer som behöver dem i sitt arbete. Webbplatsen använder en krypterad HTTPS-anslutning.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få tillgång till uppgifter som gäller dig,
- begära rättelse eller radering av dina uppgifter,
- begära begränsning av behandlingen eller invända mot behandlingen,
- få uppgifterna överförda till ett annat system när behandlingen grundar sig på avtal.
Begäranden riktas per e-post till tietosuoja@granespo.fi. Vi svarar inom en månad. Om du anser att vi behandlar dina uppgifter lagstridigt har du rätt att lämna in ett klagomål till dataombudsmannen (tietosuoja.fi).
9. Kakor
Om webbplatsens användning av kakor berättar vi i en separat kakpolicy.
10. Ändringar i denna policy
Vi uppdaterar policyn vid behov, till exempel när tjänsterna eller lagstiftningen ändras. Den aktuella versionen finns alltid på denna sida.